Datenschutzerklärung

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

Beim Besuch dieser Website werden automatisch Informationen durch den Browser übermittelt und in Server-Log-Dateien gespeichert. Dies sind: Browsertyp und -version, verwendetes Betriebssystem, Referrer URL, Hostname des zugreifenden Rechners, Uhrzeit der Serveranfrage und IP-Adresse. Diese Daten sind nicht bestimmten Personen zuordenbar und werden nach 30 Tagen automatisch gelöscht.

3. Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben (Name, Firma, E-Mail-Adresse, Telefon, Website, Anzahl verwalteter Einheiten, aktuelle Systeme, Engpässe, Nachricht) zur Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Daten werden gelöscht, sobald die Anfrage bearbeitet ist, spätestens nach 12 Monaten.

Das Kontaktformular sendet Daten per E-Mail an info@botenwerk.de. Es wird kein Drittanbieter-Formularservice verwendet.

4. Cookies

Diese Website verwendet Cookies. Bei Cookies handelt es sich um Textdateien, die im Internetbrowser verwendet werden und der Analyse und Verbesserung der Website dienen. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass keine Cookies gespeichert werden. Bitte beachten Sie, dass in diesem Fall möglicherweise nicht alle Funktionen der Website zur Verfügung stehen.

Wir setzen ein Cookie zur Speicherung Ihrer Cookie-Einwilligungsentscheidung ein (cookie-consent). Dieses Cookie ist technisch notwendig und wird für die Dauer der Browser-Sitzung gespeichert.

5. Analyse-Tools (Google Analytics 4)

Diese Website verwendet Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google LLC, sofern Sie der Verwendung von Analyse-Cookies zugestimmt haben. Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung der Website ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Die Google Analytics-Integration wird nur aktiv, wenn Sie der Cookie-Einwilligung zugestimmt haben. Die Tracking-ID wird über eine Umgebungsvariable konfiguriert.

6. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung sowie ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit unter info@botenwerk.de an uns wenden.

7. Botenwerk-spezifische Datenschutzhinweise

Botenwerk-Systeme werden DSGVO-bewusst geplant und betrieben. Kundensysteme werden getrennt betrieben. Es werden nur ausgewählte Wissensquellen verarbeitet. Sensible Fälle erfordern menschliche Freigabe. Ein Agentenprotokoll dokumentiert die Agentenarbeit nachvollziehbar. AVV/Vereinbarungen werden abgeschlossen, soweit erforderlich. Botenwerk betreibt keine rechtliche Automatisierung.

Botenwerk liefert die technische und organisatorische Grundlage für einen nachvollziehbaren, datenschutzbewussten Agentenbetrieb. Dies ist keine Rechtsberatung. Die finale rechtliche Bewertung liegt bei Ihrer Rechtsberatung oder Ihrem Datenschutzbeauftragten.